[성동1기 전Z전능 데이터 분석가] 4일차 - 디자인스프린트1
디자인 스프린트를 시작하기 전에 알아둘것.
skill의 종류
hard skill은 직무역량으로 지식, 기술, 성과를 가지고 있는지 여부를 말한다.
soft skill은 기본역량으로 자기주도적 인재, 문제정의하는 능력으로 분석력, 기획력, 창의력을 갖추며 조직생활을 잘하고 의사소통 갈등해결을 가지고 있는지 여부를 말한다.
일잘하는 사람의 특징
1. 일잘하는 사람의 특징이 이유와 목적을 생각하는 것이라고 한다.
why:목적과 이유(어떤 좋은 상태를 만들기 위해서)
what: 목적을 이루기 위한 세부 목표/ 어느 정도 수준까지
how: 각각 목표를 달성하기 위해 구체적인 방법
if what: 목표 달성하면 그 결과로 무엇을 기대하고 무엇을 할 수 있는가?
2. ?! 인테러뱅을 할 줄 하는 사람이다.: 사소한 질문에서 기발한 해답을 찾는 발상의 전환을 상징
질문을 던진다
질문을 두려워 하지 않는다
이유와 목적이 무엇인지 질문한다.
목표의식을 가지고 끈기 있는 열정을 가진다.
팀이란?
공동의 목표를 향해서 가는 집단
팀워크 목적을 달성하기 위해서 각 역할에 따라 책임을 다하고 협력적으로 행동하는 것
시너지 일반적으로 두 개 이상의 것이 하나가 되어, 독립적으로만 얻을 수 있는 것 이상의 결과를 내는 작용
자세하게와 구체적인 것은 다르다
추상적이라는 것은 사람마다 같은 것을 보고 다르게 생각한다는 것
구체적인 것은 사람들이 다 같게 보이는 것
디자인 스프린트란?
디자인 - 현재상태를 보다 더 나은 상태로 바꾸는 것
스프린트 - 복잡하고 어려운 프로젝트를 빠른 시간 내에 효율적으로 해결하는 것
왜 디자인스프린트 생겼을까?
1. 집중, 체계적, 효율적으로 집행하여 성공적인 아이디어 기획과 업무 성과 도출할 수 있기 때문이다.
2. 체계화 된 의사결정 방식으로 가장 효과적인 솔루션을 선택할 수 있다
-문제를 모두가 공감하도록 하고 팀원들을 단결시킨다
-시간 제한이 있는 연습을 통해 다양한 시각과 아이디어를 유도하여 발전 시킨다.
3. 팀작업과 개인작업이 조화롭고 생산적으로 공존 가능하다
4. 프로토 타입을 만들어 솔루션을 테스트 빠르게 할 수 있다
- 고객으로버터 실제 피드백을 받음으로써 편견이나 직관 대신 데이터를 기반으로 제품을 개발한다.
5. 명확하고 반복가능한 문제해결 과정을 얻을 수 있다.
6. 힘들이지 않고 비싼 교훈을 얻는다. 성공해도 실패해도 가장 능률적인 프로세스다.
-실제로 제품을 구축하고 출시하는 위함한 과정에 착수하기 전에 어떤 직무 팀에서도 사용가능한 체계적인 프로세스를 제공한다
7. 긴급한 질문에 답을 찾고자 할 때도 사용하는 솔루션이다
원리
- 바르게 아닌 빠르게
- 가장 긴급한 문제 중심
- 고객중심
- 혼자 + 함께/ 분석+직관/ 논의가 아닌 가시화 실체화
조건
성공적이 아이디어 기획과 업무성과 도출 조건은?
1. 개인적으로 작업에 몰입 할 때
2. 시간이 촉박 할 때
3. 담당자들과 함께 할 때
문제
- ‘혁신적 이어야 한다.’는 압력을 받지만 어떻게 시작해야 할지 막막하다
-범위가 반복적으로 변경되면서 명확하지 않은 목표를 향해 가는 경우
실질적인 데이터에 대한 접근 부족으로 끊임없는 내부 논의를 통해 비즈니스 의사결정을 내리게 된다
디자인스프린트란 5일이라는 짧은 기간 내에 혼자(생각은)와 함께(결정)라는 효율적인 환경 속에서 몰입하여 성공적인 아이디어 도출을 위한 문제를 정의하고 솔루션 아이데이션하여, 이를 프로토타입으로 만든 후 고객 테스트를 통해 크고 작은 다양한 과제를 신속하게 해결하거나 새로운 제품 만들거나 기존 제품을 개선하기 위한 중요하고 복잡한 문제들에 대한 적합한 솔루션을 찾는 기획 프레임워크다. 데이터와 아이디어의 끊임없는 반복을 통해 만들어진다.
내가 적용할 만한 것
오늘 수업을 들으면서 와닿은 말들이 있다.
"완벽하려 하지 말고 완료하자!"
"빨리 완성하고 개선하면 된다."
"혼자 끙끙거리다가 일을 크게 만들지 말고
도움이 필요할 땐 도움을 요청하자"
- 내가 수업을 들으면서 사람형인간임을 알았다.
정말 남들의 인정이 중요한 사람이라서 과제 자체의 성과보다 사람들에게 빌런이라는 인식을 느낄까봐 더 불안에 떨며 열심히 하는 경향이 있다. 열심히만 하려다가 우선순위를 놓치지 말고 완료는 하되 피드백은 적극적으로 수용해서 많이 개선하는 것을 적용해봐야겠다. 또한 내가 할 수 있는 것까지를 잘 인식하고 도움을 요청해야겠다. 그런것이 자유롭게 소통될 때 그것이 팀워크가 되는 것은 아닐까 생각해보았다.
- 나는 아직 이 직무에서 직접적인 경험이 없어서 이 수업의 디자인 스프린트 과정을 통해서 자기주도성과 분석력, 의사소통능력과 갈등해결능력을 키울 수 있겠다고 생각했다. 이를 잘 키우려면 긍정성과 능동성이 필요하다고 한다. 긍정은 대상을 있는 그대로 수용하고, 옳다고(필요하다고) 인정하는 자세다. 나는 수용하고 인정하는 것만큼은 잘 되기 때문에 조금 더 능동적인 자세를 가져야겠다고 생각했다.